Empresa

NUESTRA HISTORIA

Dielectro Industrial S.A se define como un proveedor multiespecialista global de material para instalaciones y eficiencia energética. Desde su origen en 1951 provee de productos y servicios a miles de clientes de los mercados de Edificio (Electricidad), Edificio (Climatización), Industria, Energí­a, Infraestructuras y TIC.

Integrada en el Grupo Sonepar Ibérica desde abril de 2015, Dielectro Industrial cuenta actualmente con un equipo de más de 290 profesionales (comercial, logística, técnicos, soporte…) en sus 20 delegaciones de atención al cliente. Más del 30% de su plantilla posee titulación universitaria y alta capacidad técnica.

Nuestra empresa cuenta con una logística de última generación. Con más de 15.000 m2 de centro logístico, operativo las 24 horas del día, es uno de los más avanzados de Europa.

Dielectro Industrial gestiona un stock de marcas de más de 100.000 referencias con capacidad de envío en horas a cualquier punto de España.

GRUPO SONEPAR

Sonepar Ibérica, S.A.U. ofrece a los profesionales de la electricidad la gama más completa de productos y soluciones para los sectores residencial, industrial y terciario.

El Grupo Sonepar combina su dimensión y fortaleza como empresa de talla mundial con la flexibilidad y agilidad necesarias para servir a los mercados locales, en estrecho contacto con los clientes, como mejor vía para conocer sus necesidades y darles la debida respuesta.

La andadura del Grupo Sonepar se inició en España en 1986, con la asunción de la gestión de Guerin, empresa decana del sector en España, con más de 120 años de existencia en el sector de la distribución de material eléctrico.

Tras Guerin, se incorporaron a Sonepar Ibérica: Hispanofil (1989), Dielectro Canarias (1992), Tedisel (1997), Sonibética, la empresa de servicios informáticos de Sonepar Ibérica (2002), Dielectro Balear (2006), Dimel Castilla (2007), AME Material Eléctrico (2012) y Dielectro Industrial (2015).

En la actualidad, Sonepar Ibérica consolida fiscalmente 7 empresas y 8 marcas (Sonepar Ibérica, Guerin, Hispanofil/Dimel Castilla, Dielectro Canarias, Dielectro Balear, AME Material Eléctrico, Dielectro Industrial y Sonibética), totalizando a esos efectos 1.600 empleados y 130 puntos de venta repartidos a la largo de todo el territorio español.

Sonepar Ibérica se presenta ante sus empleados, clientes y proveedores, que constituyen la base de su negocio, como una organización fiable, un apoyo sobre el que crecer en tiempos de expansión y con la estabilidad necesaria para confiar en él en tiempos difíciles.

DATOS CLAVE

Identificación

Razón Social: Dielectro Industrial S.A.U.
CIF: A-15007750
Actividad: Distribución de Material Eléctrico

Localización

Pol. Sabón – Avda. de la Prensa 55
15141 ARTEIXO, A CORUÑA
Tel: +34 981 138 000  Fax: +34 981 130 008
www.dielectroindustrial.es
dielectro@sonepar.es

Cifras Clave

Cifra de Negocio 2016: 74,5 mill €
Delegaciones: 23
Empleados: 298

Dirección

Director General: Manuel Estéban-Infantes

Consejo de Administración

Presidente: Luis. A. Arconada
Consejeros Vocales: José Arroyo y Sonepar Ibérica

CALIDAD

FIABILIDAD Y SOLVENCIA

Dielectro lleva más de 60 años en el mercado. Incluso en una época como la actual ha logrado mantener su cifra de negocio y su solvencia financiera gracias a una gestión centrada en su corazón de negocio y en las necesidades reales de sus clientes.

Dielectro siempre ha contado con la confianza de fabricantes y marcas líderes, de las entidades financieras y, especialmente, de sus clientes, que mantienen una fidelidad constante a nuestra compañí­a.

Dielectro se encuentra auditada por KPMG, está inscrita en el registro de proveedores RePro y ha sido el primer distribuidor eléctrico español en contar con la acreditación de calidad ISO 9001 (en 1996). Dispone de una póliza de responsabilidad civil de 2,5 con la Compañía MAPFRE y es establecimiento autorizado para la recepción de lámparas y aparatos de alumbrado, según Real Decreto 205/2008.
 

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Detrás de cada oferta de Dielectro se encuentra el trabajo de un gran equipo de especialistas que siempre realiza la mejor propuesta posible para el cliente, teniendo en cuenta la tecnología más adecuada, costes y plazos de entrega.

En sus ofertas y desarrollos técnicos, la experiencia de Dielectro demuestra que las soluciones más sencillas suelen ser las más efectivas y que trabajar realmente en equipo con el cliente lleva a soluciones más eficientes.

El seguimiento de los pedidos, la atención continua y la asistencia postventa son los pilares en nuestra relación con el cliente. En Dielectro encontrará:

SERVICIO:

Asesoramiento al cliente en búqueda de soluciones de producto. Realización de ofertas y soluciones técnicas. Acompañamiento a clientes para definición de soluciones técnicas personalizadas.

INTEGRACIÓN:

Ofertas y/o catálogos adaptados especificamente a las necesidades de clientes corporativos. Integración en Portales de Compra de clientes y proveedores. Integración de códigos propios de cliente en nuestro ERP.

CUALIFICACIÓN:

Personal cualificado. Ingenieros de soporte en todas las delegaciones. Fuerza de ventas especializada  por mercados.

FORMACIÓN:

Departamento de formación exclusivo para nuestros clientes. Delegaciones comerciales con aparcamiento para clientes.

CONOCIMIENTO:

Manuales de consulta específicos por gama de producto.

GARANTIA:

Miembro del registro de proveedores RePro.

DELEGACIONES